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제목 [CS] 장한별
작성자 운영자 (ip:)
  • 작성일 2024-04-25
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  • 조회수 284
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■ 강사소개 장 한 별

 

대구대학교 관광경영학과 학사 

대구대학교 일반대학원 관광경영학 석사

 

現 프로커뮤니케이션

現 굿마이크 강사

 

前 CS자격교육원 강사

前 한국성희롱예방센터 강사

 

■ 강의분야 

1. CS

2. 커뮤니케이션

3. 매너

4. 조직 활성화

 

■ 강의주제(5가지)

순위 : CS 고객만족서비스

순위 커뮤니케이션 및 소통

순위 스트레스관리 

순위 조직 활성화 

순위 매너 및 이미지 메이킹

 

■ 강의경력(강의주제기관명)

-CS & 커뮤니케이션: 쌍용자동차콘티넨탈잭니클라우스코리아유니베라서울대학교 외 다수 

 

-이미지메이킹: 서울신학대학교고려대학교연성대학교, YESTAR성형외과(중국시안지점), 페리오플란트치과 외 다수

 

-스트레스 관리: 우리마포복지관고양여성인력개발센터서브마린피트니스아레나 외 다수

 

■ 자격사항

프로서비스강사 2급 자격-한국서비스표준협회

서비스강사 1급 자격-국제리더관리협회

스피치지도사 1급 자격-국제리더관리협회

병원코디네이터1급 자격-한국서비스교육인증원

의료관광코디네이터 자격-한국서비스교육인증원

 

■ 저서

내 인생은 도대체 왜 이럴까

기적의 7초 고객 서비스

강사 트렌드 코리아 2019(공저)

강사 트렌드 코리아 2020(공저)

 

 

■ 한국강사신문 기사바로가기

 

[장한별 칼럼감정을 바꾸면 대인관계도 변합니다

 

[장한별 칼럼직장내 소통차이를 인정하고 수용하는 것에서부터 시작됩니다

 

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배우려는 자세와 열린 마음으로 강사의 길을 걸어가다

 

CS강사 장한별이 말하는 CS교육과 CS강사자격증의 모든 것

 

■ 강의문의 한국강사에이전시(02-707-2210)


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